معرفی کتاب | بازاریابی گردشگری

کتاب حاضر که منبع آموزش بازاریابی چندین دانشگاه معتبر بین‌المللی است، به اهمیت موضوع گردشگری به عنوان یک نیروی اقتصادی قدرتمند می‌پردازد و با ارائه‌ی موردکاوی‌های واقعی، بازاریابی گردشگری را از زاویه دید‌های مختلف تشریح می‌کند.

در این کتاب چه می‌خوانیم؟
۱- محیط بازاریابی گردشگری جهانی
۲- رفتار مصرف‌کننده
۳- طراحی یک برنامه‌ی بازاریابی
۴- پژوهش بازاریابی
۵- محصولات صنعت گردشگری
۶- قیمت‌گذاری
۷- توزیع
۸- ارتباطات بازاریابی: نقش تبلیغات و ترویج فروش
۹- ارتباطات بازاریابی: روابط عمومی، فروش شخصی، بازاریابی مستقیم و بازاریابی شفاهی
۱۰- بازاریابی اینترنتی
۱۱- فراهم‌کردن کیفیت خدمات از طریق بازاریابی داخلی
۱۲- بازاریابی مقصد
۱۳- موضوعات روز در بازاریابی گردشگری و هتلداری

مطالعه‌ی این کتاب برای چه کسانی مفیدتر خواهد بود؟

– مدیران گردشگری
– مدیران و کارشناسان برند
– فعالان و پژوهشگران حوزه‌ی بازاریابی
– صاحبان مشاغل در شهرهای توریستی

بخشی از این کتاب:
قیمت‌گذاری گروهی برای محصولات
هنگامی که یک شرکت چند محصول خود را جهت عرضه به عنوان یک مجموعه در یک گروه قرار می‌دهد، در واقع از قیمت‌گذاری گروهی استفاده می‌کند. برای نمونه می‌توان هتلی را مثال زد که تعطیلات آخر هفته‌ای را ارائه می‌دهد که شامل یک اتاق، شام در یک رستوران، پارکینگ مجهز، خدمات صبحانه در اتاق‌ها و خروج دیرتر از موعد مقرر با قیمتی تعیین‌شده می‌شود. گاهی این مجموعه شامل محصولاتی می‌شود که ممکن است مشتری نخرد (مانند پارکینگ مجهز). هدف از این کار بهبود خرید در دوره‌های خلوت می‌باشد. تور‌های بسته‌بندی‌شده محصول معروفی از بسته‌بندی محصول می‌باشند. بلیت هواپیما، رفت و برگشت به هتل، اقامت، تورهای تماشای مناظر جالب و مجوز دیدن جاذبه‌ها را عمده‌فروشان در یک مجموعه قرار می‌دهند و به دلیل خریدهای عمده‌ی خود می‌توانند تخفیف‌های قابل توجهی را عرضه کنند. این شرکت‌ها می‌توانند بسته‌هایی را به مشتریان عرضه کنند که به طور قابل توجهی ارزان‌تر از خرید هر یک خدمات به طور جداگانه می‌باشند. بنا بر این، بسته‌بندی خدمات و محصولات مزایای مالی را برای شرکت و راحتی را برای مشتریان به ارمغان می‌آورد. اقامتگاه تفریحی مانت نورکوای در پارک جنگلی بانف کانادا که در یک الگوی جهانی مطرح می‌شود، معمولاً یک بلیت تله‌کابین را با اقامت در یک هتلِ نزدیک در یک بسته قرار می‌دهد.

 

نویسنده: سایمون هادسن
مترجم: فرزاد مقدم
سال چاپ: ۱۳۹۹
قطع: رحلی
تعداد صفحات: ۴۵۲
نوبت چاپ: دوم

ممکن است به مطالب زیر علاقمند باشید:
ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.