برند و نتورکینگ
در حال سپری کردن روزهای پرکاری هستیم. در حال توضیح علت این موضوع از دید شخصی خود برای مدیر فهمیدهای از یکی از هلدینگها بودم که چرا تعداد شرکتهایی که به برندسازی نگاه جدی پیدا کردهاند در یک سال اخیر افزایش یافته است؟
پیش از این هم شرکتهای مختلفی برای برندینگ جدی (نه فقط هویت بصری و گایدلاین) به ما مراجعه میکردند، اما به این علت که نمیدانستند قرار است چه اتفاقی بیافتد، در طی مراحل سرگردان بودند. اما بالاخره بعضی از این سازمانها توانستند با پشتکار از موانع رشد برند عبور کنند. بنابراین نتایج موففیتآمیز آنها، باعث توجه برخی دیگر از شرکتها هم شد.
برندسازی یک فرآیند چند مرحلهای است پس از طراحیها (هویت ذهنی، استراتژیها و هویت بصری) باید حتما وارد مرحله اجرا شویم. تا هویت برند شما میان افراد شبکههای مختلف در داخل و خارج سازمان شیوع نیابد، اتفاقی نیفتاده است.
به نظر من، اتفاقی که افتاده همین است که برخی از مدیران باهوشتر، قدرت شبکه خارج از سازمان را متوجه شدهاند. فهمیدهاند که شبکه یعنی ثروت، و فهمیدهاند که شبکه مانند هر پدیده دیگری مصارفی دارد. شبکه میخواهد نقاط اتصال خود را به شبکههای کناریاش پیدا کند و در اینجا هویت است که نقش اتصالگر را ایفا میکند.
شبکه روابط درون و بیرون سازمانی
قدرت شبکه داخلی هنوز بر بسیاری از مدیران آشکار نشده است. هویت باید هم در داخل سازمان شیوع یابد و هم در شبکههای بیرونی، در غیر این صورت، در اولین تماسها، شبکه بیرونی شما را کنار خواهد زد. هیچکدام از ما به شبکههای ناهمگن از لحاظ هویتی متصل نمیشویم و یا اگر هم بشویم، پس از مدتی بدنه شبکه این عضو ناهمسان را پس میزند.
به روابط آدمها و سازمانها، به پوستر سمینارها، به رویدادها نگاه کنید، میبینید که هویتهای مشابه یکدیگر را جذب میکنند و آنانکه هویت مشخصی ندارند سرگردان میان شبکهها در سفرند. متاسفانه هنوز سازمانها (به تعبیر خودشان برندها)ی قدیمی سرگردان زیاد داریم که یک روز هویت خود را به فلان بازیگر و فردای آن روز هویت را به نتایج پژوهش آنلاین و بعد هم به نقش و نگار سنتی و فرهنگ قومی گره میزنند.
خوشحالیم که تعداد حرکت کردهها در حال افزایش است. فقط دقت کنید که وقتی میگوییم مشغله ما زیاد شده است، به این معنی است که احتمالا حدود پنج درصد از بازار، در خصوص شبکه و هویت برند به آگاهی دست پیدا کردهاند و نه بیشتر. به امید روزی که تعداد برندهای قابل ارائه ما به بازارهای منطقه بیشتر شود.